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听析 · 用户手册

听别人发言 → 听音转写 + 多发言人分段 → 一键整理归纳 → 析思复盘(可朗读)

1三步上手

如果你是第一次用,按这三步走就能生成第一条任务。

  1. 录下会议:进入「听音转写」,点「开始聆听」实时转写;或上传 mp3、wav、m4a 离线转写;也可以直接粘贴文本。
  2. AI 整理:在「提炼要点」一键生成关键要点、行动项与待跟进。
  3. 复盘归档:用「析思复盘」生成整体评价,可朗读下载。任务会自动保存到「听析任务 → 任务列表」。
单场会议全功能免费。专业版解锁跨会议趋势、批量导出等。

2四大功能区

左侧导航对应四个功能区,按使用顺序由上到下排:

听音转写
实时麦克风、上传音频、粘贴文本,三种方式录入发言内容。
提炼要点
AI 提炼关键词、要点、行动项与待跟进;可结构化编辑。
析思复盘
整体评价 + 发言人参与度仪表盘 + 关键指标;支持朗读下载。
听析任务
任务列表(已完成会议)+ 草稿箱(现场未完成内容)+ 回收站(30 天可恢复)。

3听音转写:三种录入方式

3.1 实时转写(开会时最常用)

3.2 离线音频

3.3 粘贴文本

上传的录音没有说话人分离,识别后统一归到「(上传录音)」,需要手动指定发言人;改用「实时转写」可自动区分。

4提炼要点:行动项 + 待跟进

「提炼要点」一键生成 关键要点 / 行动项 / 待跟进 三类信息。

想手动微调?点整理区右上角的「编辑」切到原始文本框,改完点「完成编辑」回到结构化视图。

5析思复盘:评价 + 参与度 + 朗读

6听析任务:任务列表 + 草稿箱 + 回收站

6.1 任务列表

每场会议转写后会自动保存为一条任务。整理、复盘会追加到同一条。点单条可在线查看 / 导出 / 删除。

6.2 草稿箱

没完成的会议内容会在刷新或关页时自动存到草稿箱,页面下次打开是干净的,需要时可点「继续编辑」取回。

6.3 回收站

删除的任务会进入回收站,30 天内可恢复;超出自动清除。

7快捷操作与习惯

8套餐与额度

单场会议全功能免费。专业版 / 团队版解锁:

额度超出:复盘会提示「额度不足」,可次月自动恢复(按套餐),也可点击升级。

9常见问题

Q:刷新页面内容会丢吗?
A:正常刷新会归档到草稿箱,页面是干净的;点击「听析任务 → 草稿箱」可取回。页面异常崩溃(浏览器崩溃 / 强杀)会启动崩溃快照,下次自动恢复。
Q:草稿箱里同一场会议反复刷新会产生多条吗?
A:不会。同一场会议以会话 id 关联,反复刷新只更新同一条草稿。点「新建任务」才会另起新草稿。
Q:草稿会同步到云端吗?
A:登录状态下会自动同步到云端(按账号隔离)。换设备 / 重装浏览器登录后可拉回。退出 / 切账号会按隐私隔离清空本地与服务端。
Q:上传音频识别不准怎么办?
A:录音里说话人没分开时,识别后会统一归到「(上传录音)」,需要手动指定发言人;想要自动区分说话人,改用「实时转写」。识别文本有错字时,可直接点某条转写内容编辑修正。
Q:忘记密码怎么办?
A:在登录页点「忘记密码」,回答密保问题后可重置。密保问题在「设置 → 账号安全」里设置。
Q:回收站里的任务能恢复吗?
A:能。30 天内的任务在「听析任务 → 回收站」点「恢复」会回到任务列表;超出 30 天会被自动清除。
Q:手机端能用吗?
A:能。浏览器打开听析主页,手机浏览器会自动调用云端实时转写,点「开始聆听」即可。
Q:数据保存在哪里?
A:账号数据保存在云端(腾讯云);本地工作区与草稿在你自己的浏览器里,不上云。

10反馈与帮助

遇到问题、要充值开通,或有改进建议,直接在应用内找客服:

  1. 左下角头像 →「联系客服」:点左下角你的头像打开菜单,选「联系客服」就能留言。
  2. 购买 / 升级弹窗内 →「联系客服」:扫码付款后点这里,客服确认收款会直接为你开通额度。
客服对话需要先登录。留言后客服的回复会立刻出现在对话里,不用来回发邮件。

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